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Demandez le remboursement de vos frais médicaux en ligne

Important:

La demande de remboursement en ligne est disponible uniquement pour les contrats l’autorisant, merci de vous référer à vos conditions générales. Pour faire votre demande en ligne, le montant total de votre dossier doit être inférieur ou égal à 500€.

Si votre demande excède 500€, merci de faire parvenir les factures originales ainsi que toutes les pièces justificatives demandées, au Service Médical d’ACS par courrier postal. Vous devez transmettre ces éléments, accompagnés du formulaire de demande de remboursement dûment complété et signé. Vous trouverez le formulaire en cliquant ici.

Pour toute réclamation, merci de vous adresser à notre Service Réclamations à l'adresse ci-dessous.

ACS – Assurances voyage et expatriation
Société de courtage d’assurances
Tél. +33 (0) 1 40 47 91 00
E-mail : contact@acs-ami.com
Site Web : www.acs-ami.com

Assurance de Responsabilité Civile Professionnelle et Garantie Financière conformes au Code des Assurances
Exerce sous le contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel
4 place de Budapest ∙ CS 92549 ∙ 75436 Paris Cedex 09 ∙ France

Les informations recueillies par notre société, au cours de la relation d’affaire, font l’objet d’un traitement informatique destiné à la préparation, la conclusion, la gestion et l’exécution de votre contrat.

Conformément à la loi « informatique et libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 et 2018 et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de portabilité, de limitation, de rectification, de suppression et d’opposition aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant par écrit (avec copie d’une pièce d’identité) à dpo@acs-ami.com ou par courrier à « ACS, à l’attention du DPO, 153 rue de l’Université, 75007 Paris, France ».

Vous avez la faculté d’introduire une réclamation :

  • - Sur le site de la CNIL en remplissant un formulaire de plainte en ligne.
  • - Par courrier postal en écrivant à : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 France